المادة ١: البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم مساحة العمل.
• بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الإجراءات داخل المنصة، إحصاءات الاستخدام.
• الملفات والبيانات المرفوعة: محتوى ملفات الإكسل/CSV التي يرفعها المستخدم لغرض التحليل.
• بيانات الدفع: إثباتات التحويل البنكي المرفوعة لغرض تفعيل الترقية (لا تتم معالجة بيانات بطاقات بنكية مباشرة حاليًا).

المادة ٢: كيفية استخدام البيانات

• لتقديم وتشغيل الخدمة، بما يشمل توليد التحليلات والتوصيات.
• للتواصل مع المستخدم بخصوص حسابه أو طلبات الدعم أو الترقية.
• لتحسين أداء المنصة وميزاتها.

المادة ٣: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

• لا تُباع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية ضروريين لتشغيل المنصة (مثل مزوّد الاستضافة، ومزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي) في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة فقط. تُرسل ملخصات بيانات (وليست الملفات الخام بالكامل في كل الحالات) إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي (Anthropic) لغرض توليد التحليلات والتوصيات.

المادة ٤: حماية البيانات والذكاء الاصطناعي

يتم تخزين بياناتك مشفّرة ومعزولة بالكامل عن بيانات أي عميل آخر.

تُستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي التالية في المنصة، وترسل البيانات اللازمة لتنفيذها إلى واجهة برمجية تابعة لجهة خارجية (Anthropic):

• التعرف التلقائي على أنواع الأعمدة عند رفع الملفات — يُرسل أسماء الأعمدة ونوعها المخمّن، وعينة تضم خمسة صفوف كحد أقصى من بيانات الملف.
• توليد الملاحظات والتوصيات الظاهرة على لوحة البيانات — يُرسل ملخص محسوب يحتوي على مؤشرات رئيسية وتوزيعات واتجاهات زمنية، دون صفوف خام.
• ميزة "ناقش بياناتك" للإجابة عن أسئلتك حول بياناتك — يُرسل ملخص تجميعي للبيانات وسجل المحادثة الحالية، دون صفوف خام.
• استخراج بيانات عروض أسعار الموردين من الملفات المرفوعة — يُرسل ملف عرض السعر كاملاً (بصيغة PDF أو صورة) لقراءته بصرياً واستخراج البنود منه.
• توليد توصية عند مقارنة عروض الموردين — يُرسل ملخص مقارن يحتوي على أسماء الموردين والأسعار ومدد التسليم وشروط الدفع، دون إرسال ملفات العروض الأصلية.

تحذف Anthropic هذه المدخلات والمخرجات تلقائياً خلال ٣٠ يوماً من معالجتها، ولا تستخدمها في تدريب أي نماذج.

لا تعتمد باقي أجزاء المنصة على الذكاء الاصطناعي، وتشمل: قراءة الملفات وبناء لوحات البيانات والرسوم البيانية، والاشتراكات والمدفوعات، ومشاركة اللوحات وأوامر الشراء وبيانات الشركة، وإرسال الرسائل عبر البريد وواتساب، وتسجيل الدخول وإدارة الحساب.

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث آخر غير مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي المذكور أعلاه، وذلك فقط عند استخدامك لإحدى ميزات الذكاء الاصطناعي.

المادة ٥: عزل وحماية بيانات الشركات

بيانات كل مستأجر (شركة) معزولة منطقيًا عن بيانات بقية المستأجرين على المنصة، ولا يمكن لأي مستأجر الوصول إلى بيانات مستأجر آخر.

المادة ٦: مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم طوال فترة نشاط الحساب. عند حذف الحساب، تُحذف البيانات وفق المدة والآلية التي تُحدَّد لاحقًا في إعدادات المنصة.

المادة ٧: حقوق المستخدم

• الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
• الحق في طلب تصحيح بياناته.
• الحق في طلب حذف حسابه وبياناته، وفق الضوابط النظامية.

المادة ٨: أمان البيانات

تطبّق "مدار" إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك العزل بين الحسابات، والتحكم بالصلاحيات، والتشفير أثناء النقل.

المادة ٩: التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكن التواصل عبر نظام الدعم الفني داخل المنصة.