إشعار بشأن المرحلة الحالية: منصة "مدار" حاليًا في مرحلة الإطلاق التجريبي (Beta). هذا المستند هو النسخة المعمول بها خلال هذه المرحلة، وقد لا يكون بعد معتمَدًا بشكل نهائي من محامٍ مرخّص. سيتم استبداله بنسخة نهائية معتمدة قانونيًا قبل الإطلاق الرسمي للمنصة لعموم الجمهور. استمرار استخدامك للمنصة خلال هذه المرحلة يُعد موافقة على هذا المستند بصيغته الحالية.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٠٢٦-٠٦-٢١

توضّح هذه السياسة كيفية جمع "مدار" لبياناتك ومعالجتها وحمايتها، التزامًا منها بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

المادة ١: البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم مساحة العمل.
بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الإجراءات داخل المنصة، إحصاءات الاستخدام.
الملفات والبيانات المرفوعة: محتوى ملفات الإكسل/CSV التي يرفعها المستخدم لغرض التحليل.
بيانات الدفع: إثباتات التحويل البنكي المرفوعة لغرض تفعيل الترقية (لا تتم معالجة بيانات بطاقات بنكية مباشرة حاليًا).

المادة ٢: كيفية استخدام البيانات

لتقديم وتشغيل الخدمة، بما يشمل توليد التحليلات والتوصيات.
للتواصل مع المستخدم بخصوص حسابه أو طلبات الدعم أو الترقية.
لتحسين أداء المنصة وميزاتها.

المادة ٣: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تُباع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية ضروريين لتشغيل المنصة (مثل مزوّد الاستضافة، ومزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي) في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة فقط. تُرسل ملخصات بيانات (وليست الملفات الخام بالكامل في كل الحالات) إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي (Anthropic) لغرض توليد التحليلات والتوصيات.

المادة ٤: عزل وحماية بيانات الشركات

بيانات كل مستأجر (شركة) معزولة منطقيًا عن بيانات بقية المستأجرين على المنصة، ولا يمكن لأي مستأجر الوصول إلى بيانات مستأجر آخر.

المادة ٥: مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم طوال فترة نشاط الحساب. عند حذف الحساب، تُحذف البيانات وفق المدة والآلية التي تُحدَّد لاحقًا في إعدادات المنصة.

المادة ٦: حقوق المستخدم

الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.
الحق في طلب تصحيح بياناته.
الحق في طلب حذف حسابه وبياناته، وفق الضوابط النظامية.

المادة ٧: أمان البيانات

تطبّق "مدار" إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدمين، بما في ذلك العزل بين الحسابات، والتحكم بالصلاحيات، والتشفير أثناء النقل.

المادة ٨: التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكن التواصل عبر نظام الدعم الفني داخل المنصة.